عيادات أسكليبيوس في هامبورغ

عيادات أسكليبيوس في هامبورغ ليست مبنى واحداً، بل سبعة مستشفيات للحالات الحادة موزعة على أحياء المدينة، والذي يحسم أيها يناسب المريض هو القسم لا الاسم على الواجهة. فالأسرة التي تبحث عن عيادة أسكليبيوس في هامبورغ تحمل عادةً إحالة أو خلاصة خروج، وتريد أن تعرف أمراً واحداً: أهي مستشفى واحد أم عدة مستشفيات، وأيها يعالج التشخيص الذي بين يديها.

في هذه الصفحة: كيف وصلت المجموعة إلى هامبورغ، وأي المستشفيات تضم، وإلى أي الأقسام يُحال المرضى الأجانب، وكيف يجري القبول وتُختار الغرفة. أما النظرة العامة على المدينة كلها ففي صفحة مستشفيات هامبورغ.

كيف وصلت مجموعة أسكليبيوس إلى هامبورغ

وصلت أسكليبيوس إلى هامبورغ عبر خصخصة مؤسسة المستشفيات التابعة للمدينة Landesbetrieb Krankenhäuser Hamburg (LBK): فازت الشركة بالمناقصة في ديسمبر 2004، وتسلّمت في الأول من يناير 2005 حصة 49,9 بالمئة مع الإدارة، ومنذ الأول من يناير 2007 تملك الأغلبية بنسبة 74,9 بالمئة، فيما بقيت 25,1 بالمئة للمدينة. ولهذا صارت مستشفيات بلدية سابقة شركة واحدة تحمل اسم Asklepios Kliniken Hamburg.

ويعمل في الشركة اليوم أكثر من 18 ألف شخص، وهي أكبر جهة عمل خاصة في المدينة. وتعني المجموعة الاستشفائية للمريض إدارة واحدة وإمكانية النقل من مستشفى إلى آخر إذا احتاج إلى تخصص مختلف، لكن لكل مستشفى مكتب قبول وأطباء وميزانية تقديرية خاصة به.

ولا يعني ذلك أن اسم المجموعة علامة جودة لكل قسم: فالاختيار يجري بحسب التخصص وبحسب مدى اعتيادية العملية المعنية لدى الفريق. ولأسكليبيوس مستشفيات خارج هامبورغ أيضاً، تعرضها صفحة شبكة عيادات أسكليبيوس في ألمانيا.

أي المستشفيات تضمها مجموعة هامبورغ

تضم مجموعة هامبورغ سبعة مستشفيات للحالات الحادة ومستشفى تأهيل واحداً، وأقدمها مستشفى أسكليبيوس سانت جورج في وسط المدينة. أما البقية فهي ألتونا وبارمبيك وهاربورغ ونورد وفاندسبيك وفيستكلينيكوم. وفي سانت جورج 24 قسماً و651 سريراً و67 مكاناً للعلاج النهاري، وهو مستشفى تعليمي أكاديمي لجامعة هامبورغ، وعلى أرضه يقع Asklepios Campus Hamburg، فرع كلية الطب في جامعة زيملفايس في بودابست.

وتاريخه طويل، فهو أقدم مستشفى بلدي في هامبورغ. ففي 30 أكتوبر 1823 افتُتح في موقعه الحالي «المستشفى العام» (Allgemeines Krankenhaus) بنحو 1000 سرير، وكان بوسع من يدفع تكاليف علاجه بنفسه آنذاك أن يحصل على غرفة خاصة. وفي عام 1866 تدرّب فيه الشاب روبرت كوخ، كما يذكر سجل مسيرته على موقع معهد روبرت كوخ.

وأسكليبيوس خيار من خيارات هامبورغ لا الخيار الوحيد: ففي المدينة أيضاً المركز الطبي الجامعي UKE في هامبورغ، ومستشفى هيليوس إندو هامبورغ المتخصص في جراحة العظام والتابع لمجموعة أخرى.

إلى أي الأقسام يُحال المرضى الأجانب

يُحال المريض الأجنبي لا إلى «أسكليبيوس» عموماً بل إلى قسم محدد في مستشفى محدد، مثل قسم الجراحة العامة وجراحة الأحشاء في مستشفى أسكليبيوس ألتونا الذي يرأسه البروفيسور دانيال بيريز. وجراحة الأحشاء هي العمليات على أعضاء البطن من المريء حتى المستقيم، ومنها المعدة والأمعاء والكبد والبنكرياس، والمهم فيها ليس اسم الجراح وحده بل مدى اعتيادية التدخل لدى الفريق كله.

وفي سانت جورج يُعدّ العلاج الطارئ للسكتة الدماغية الحادة محوراً خاصاً لقسم الأعصاب: ففيه وحدة معتمدة لمرضى السكتة الحادة (Stroke Unit)، وبعد السكتة الشديدة يتابع العلاجَ قسمُ إعادة التأهيل المبكر في المستشفى نفسه. أما المسالك البولية فمتوفرة مثلاً في ألتونا. لكن ليس كل أطباء أسكليبيوس في هامبورغ: فالدكتور ينس ألينديرفر يرأس قسم طب الأعصاب الحاد في مستشفى أسكليبيوس العصبي في باد زالتسهاوزن، وطبيب الأعصاب الدكتور مايكل هارتفيش هو المدير الطبي لمستشفى أسكليبيوس شلوسبيرغ في باد كونيغ، حيث يرأس الدكتور أوليفير تراب قسم الطب الباطني، أما طبيب المسالك البولية الدكتور ديميتريوس سكامباس فهو المدير الطبي لمستشفى أسكليبيوس البلدي في باد فيلدونغن.

ويرأس البروفيسور غونتر نيلس شميدت قسم التخدير والعناية المركزة في مستشفى أسكليبيوس ألتونا، أي في المستشفى نفسه الذي يعمل فيه قسم البروفيسور بيريز. وقسم العناية المركزة لا يقل أهمية عن الجراح بالنسبة للمريض الأجنبي، ففيه تمضي الأيام الأولى بعد العملية الكبيرة، وفيه يُراقَب التنفس والدورة الدموية وتسكين الألم، ويقرر الفريق متى يمكن نقل المريض إلى غرفة عادية.

القبول والغرفة والجانب اليومي

يبدأ القبول بالوثائق: خلاصات الخروج والتقارير مترجمةً، والصور بصيغة DICOM، وهي الصيغة الرقمية التي يرى فيها الطبيب الفحص كاملاً لا لقطات منفردة. ويقرر القسم هل تحتاج الحالة إلى إقامة في المستشفى فوراً أم يمكن البدء بموعد في العيادة الخارجية، ثم تصل ميزانية تقديرية مكتوبة.

والسؤال الثاني هو الغرفة. فالمستشفيات الألمانية تفصل السرير العادي في القسم، وهو جزء من الخدمات الاستشفائية العامة، عن الخدمات الاختيارية (Wahlleistungen) التي تُحجز وتُحاسب منفصلة: الغرفة المفردة أو غرفة الراحة، ومتابعة رئيس القسم أو نائبه للمريض شخصياً. وفي سانت جورج تُتاح هذه الخدمات لأصحاب التأمين الخاص أو التأمين التكميلي ولمن يدفع بنفسه. وهي مسألة راحة واختيار للطبيب لا علاج مختلف، فكل ما هو ضروري طبياً يدخل في الخدمات الاستشفائية العامة.

وتُرتَّب التفاصيل اليومية مسبقاً أيضاً. فإقامة مرافق مع المريض تُطلب عبر قسم الخدمات الاختيارية والراحة في المستشفى، وفي غرف «Komfort Plus» إنترنت لاسلكي مجاني. ويقع سانت جورج في وسط هامبورغ قرب المحطة المركزية، ومن المحطة يصل خط المترو U1 إلى محطة Lohmühlenstraße أمام المستشفى مباشرة.

الأسئلة الشائعة

هل أسكليبيوس في هامبورغ مستشفى واحد أم عدة مستشفيات؟

عدة مستشفيات. فمجموعة هامبورغ تضم سبعة مستشفيات للحالات الحادة هي ألتونا وبارمبيك وهاربورغ ونورد وسانت جورج وفاندسبيك وفيستكلينيكوم، إضافة إلى مستشفى تأهيل، ولكل منها أقسامه ومكتب قبوله. لذلك تكون الخطوة الأولى اختيار القسم المناسب للتشخيص، والقسم هو الذي يحدد المستشفى الذي يتوجه إليه المريض.

هل يعمل كل أطباء أسكليبيوس في هامبورغ؟

لا. لأسكليبيوس مستشفيات في مدن ألمانية كثيرة، وقد يعمل طبيب المجموعة بعيداً عن هامبورغ: فطبيب الأعصاب الدكتور ينس ألينديرفر مثلاً يعمل في باد زالتسهاوزن، وطبيب المسالك البولية الدكتور ديميتريوس سكامباس في باد فيلدونغن. لذلك يُتحقق قبل السفر من المستشفى الذي يعمل فيه الطبيب، وتُرسل الوثائق إليه.

هل يمكن اختيار رئيس القسم والغرفة المفردة؟

نعم، فهذه خدمات اختيارية تُحجز وتُحاسب منفصلة، ويشترط القانون الألماني لتعرفة المستشفيات الاتفاق عليها كتابةً قبل تقديمها، بعد أن يُبلَّغ المريض كتابةً بمحتواها وأسعارها. ولا يجوز أن تمس الخدمات الاختيارية الخدمات الاستشفائية العامة، لذلك يحصل المريض على العلاج الضروري من دونها، وتضيف هي الراحة واختيار الطبيب.

كم تكلفة العلاج في عيادات أسكليبيوس في هامبورغ؟

لا يحدد المبلغ الدقيق إلا الميزانية التقديرية للمستشفى، وتُعدّ بعد أن يدرس القسم الوثائق الطبية، ولهذا يفيد إرسالها كاملة منذ البداية. وتذكر الميزانية الفحوص والعملية أو دورة العلاج والأيام المتوقعة في المستشفى وفئة الغرفة. أما الخدمات الاختيارية كالغرفة المفردة فتُضاف إلى الفاتورة منفصلة، ويدفع المريض الأجنبي للمستشفى مباشرة.

كيف تنظّم AlenMed العلاج في عيادات أسكليبيوس بهامبورغ

يبدأ العمل بالوثائق: خلاصات الخروج وتقارير الفحص النسيجي والصور. تترجمها AlenMed وترسلها إلى القسم المختص، فيجيب الطبيب هل الحالة من اختصاصه، ثم يصدر المستشفى ميزانية تقديرية مع الدعوة الرسمية اللازمة للتأشيرة.

تتعاون AlenMed مع 86 عيادة شريكة في 38 مدينة و345 طبيباً، ومكتب الشركة في ميونخ. وفي هامبورغ يستقبل المنسق المريض ويترجم له في المواعيد، ثم يجمع تقرير الخروج وخطة المتابعة.

هذه المادة للإعلام فقط وليست عرضاً تجارياً، وخطة العلاج يحددها الطبيب في معاينة مباشرة.