AR«سانت آنا» اسم شائع للمستشفيات في ألمانيا، لكن من يبحث عن مستشفى سانت آنا في ألمانيا يقصد في الغالب مستشفى St. Anna Hospital في مدينة هيرنه، وهو مستشفى كنسي في منطقة الرور غرب البلاد.
هذه الصفحة موجّهة إلى المريض الذي وصله اسم المستشفى في رسالة أو عبر توصية أو بحث على الإنترنت، ويريد أن يعرف ما هذا المستشفى، وهل يناسب تشخيصه، وكيف ترسل AlenMed طلباً إليه. لا يوجد عقد بين AlenMed وهذا المستشفى، والطلب يُرسل نيابة عن المريض.
أين يقع مستشفى سانت آنا في هيرنه
يقع مستشفى St. Anna Hospital في مدينة هيرنه، وعنوانه Hospitalstraße 19، وهيرنه مدينة في منطقة الرور بولاية شمال الراين-وستفاليا، تقع بين بوخوم وغيلزنكيرشن، وعلى مقربة منها دورتموند. وتبلغ المسافة بالسيارة من المستشفى إلى وسط غيلزنكيرشن 10 كم تقريباً، وإلى وسط بوخوم 15 كم تقريباً، وإلى وسط دورتموند 30 كم تقريباً. وأقرب المطارات الدولية مطار دوسلدورف على بعد 50 كم تقريباً، ومطار دورتموند على بعد 40 كم تقريباً.
توجد في ألمانيا مستشفيات أخرى تحمل اسم سانت آنا في مدن أخرى، لذلك قبل التخطيط للسفر طابِق اسم المدينة والاسم الكامل للمستشفى كما وردا في الرسالة: هنا المدينة هي هيرنه والاسم هو St. Anna Hospital Herne. ويتكرر الأمر نفسه مع أسماء قديسين شائعة أخرى، ومن الأمثلة مستشفيات سانت إليزابيث في ألمانيا.
من يدير المستشفى
يدير المستشفى St. Elisabeth Gruppe GmbH – Katholische Kliniken Rhein-Ruhr، وبهذا الاسم تَرِد الشركة في بيانات الناشر (Impressum) على موقع المستشفى، وعنوانها هو عنوان المستشفى نفسه. وهي مجموعة كنسية كاثوليكية تضم مستشفيات ودوراً لرعاية المسنين ودوراً للرعاية التلطيفية ومؤسسات تعليمية. وفي تقرير الجودة الخاص بالمستشفى صُنّفت الجهة المشغّلة على أنها غير ربحية (freigemeinnützig).
بالنسبة إلى المريض القادم من الخارج، المستشفى الكنسي جزء عادي من النظام الصحي الألماني: يخضع لترخيص الولاية نفسه، ويلتزم بنشر تقارير الجودة الإلزامية نفسها التي تنشرها المستشفيات البلدية والخاصة. ويُعالج فيه المرضى من كل الأديان، والرعاية الروحية (Seelsorge) متاحة للمرضى وذويهم بغض النظر عن دينهم أو قناعاتهم، وهي عرض يُقدَّم ولا يُفرض. وتعمل مستشفيات كنسية أخرى بالطريقة نفسها، ومنها مستشفيات ماريان في ألمانيا.
الأقسام ومجالات العلاج
المجالات الرئيسية في المستشفى هي جراحة العظام والإصابات، وعلاج أعضاء البطن بما في ذلك السرطان، وطب النساء مع الولادة. ففي جراحة العظام مراكز منفصلة للعمود الفقري، وللحوض والورك والركبة والقدم، وللكتف والمرفق واليد، ومن بين المراكز المعتمدة مركز للإصابات ومركز للعمود الفقري ومركز لاستبدال المفاصل. ويقصد هذا المجال المصابون في الحوادث ومن يعانون آلام الظهر أو تآكل المفاصل. ويعالج الجراحون وأطباء الجهاز الهضمي معاً جميع أعضاء البطن، وهناك مراكز معتمدة مستقلة لسرطان المريء والأمعاء والبنكرياس. أما أطباء النساء فيعالجون بطانة الرحم المهاجرة والأورام الليفية وأكياس المبيض وسلس البول والأورام الخبيثة في الأعضاء التناسلية الأنثوية. والأقسام كما يذكرها موقع المستشفى:
- Zentrum für Orthopädie und Unfallchirurgie — جراحة العظام والإصابات
- Klinik für Allgemein- und Viszeralchirurgie — الجراحة العامة: عمليات الأعضاء الداخلية والفتق
- Klinik für Innere Medizin — الطب الباطني: ارتفاع ضغط الدم وأمراض القلب والجهاز التنفسي والكلى
- Klinik für Gastroenterologie — أمراض الجهاز الهضمي، وكذلك السكري
- Klinik für Frauenheilkunde und Geburtshilfe — أمراض النساء والتوليد
- Brustzentrum — جميع أمراض الثدي
- Fachabteilung Onkologie — تشخيص الأورام وعلاجها
- Anästhesiologie und Intensivmedizin — التخدير في العمليات، والمساعدة أثناء الولادة، والعناية المركزة
لا توجد بين الأقسام جراحة للقلب ولا علاج إشعاعي، وهذا واضح من قائمة الأقسام على موقع المستشفى. يعالج أطباء الباطنية أمراض القلب هنا، أما جراحة القلب أو العلاج الإشعاعي إن تطلبتهما خطة العلاج فتُجرى في مستشفى آخر، ومن الأفضل التأكد من ذلك قبل السفر.
هل يناسب مستشفى سانت آنا تشخيصك؟
الاختيار يبدأ بالقسم لا باسم المستشفى: تحقق أولاً من وجود قسم في St. Anna Hospital يعالج مرضك تحديداً. وفي الحالات المعقدة أو النادرة قد يكون مستشفى جامعي قريب أنسب، ومثال ذلك المستشفى الجامعي في إيسن في منطقة الرور نفسها، كما توجد مستشفيات دورتموند المجاورة.
إن أوصى طبيبك في بلدك بمستشفى سانت آنا، فإن الرأي الطبي الثاني في ألمانيا يساعد على تأكيد التشخيص وخطة العلاج قبل السفر، وعلى معرفة ما إذا كان المستشفى المقترح مناسباً لحالتك.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن لمريض من خارج ألمانيا أن يتعالج في مستشفى سانت آنا في هيرنه؟
نعم، إذا وافق القسم المختص على استقبال المريض بعد دراسة وثائقه الطبية. فالمستشفى نفسه يقرر القبول ويعدّ تقدير التكلفة (Kostenvoranschlag). ولا يوجد عقد بين AlenMed والمستشفى، لذلك نترجم التقارير والصور الطبية ونرسل الطلب نيابة عن المريض. وإذا اعتذر المستشفى أو كان مستشفى آخر أنسب للتشخيص، تقترح AlenMed بديلاً.
كيف أتأكد أن الرسالة تقصد مستشفى سانت آنا في هيرنه؟
تحقق من المدينة والاسم الكامل: مدينة هذا المستشفى هيرنه، واسمه St. Anna Hospital Herne، وعنوانه Hospitalstraße 19. وتوجد مستشفيات تحمل اسم سانت آنا في مدن ألمانية أخرى، لذلك لا يكفي اسم القديسة وحده. فإذا ذُكرت في الرسالة مدينة أخرى أو اسم آخر، فالمقصود مستشفى آخر. وعند الشك اسأل الطبيب الذي أوصى به قبل السفر.
هل يعالج مستشفى سانت آنا السرطان؟
نعم، ففي المستشفى قسم للأورام (Fachabteilung Onkologie) ومركز للثدي (Brustzentrum) ومراكز معتمدة لسرطان المريء والأمعاء والبنكرياس. ولا يوجد فيه قسم للعلاج الإشعاعي، لذلك يُجرى العلاج الإشعاعي إن لزم في مستشفى آخر. أما مدى ملاءمة المستشفى لورم بعينه، فيقرره القسم المختص بعد دراسة التقارير والصور الطبية.
هل يعالج مستشفى سانت آنا مرضى من أديان أخرى؟
نعم، فهو مستشفى كاثوليكي، لكنه يعالج المرضى من كل الأديان ومن لا دين لهم. والرعاية الروحية (Seelsorge) متاحة للمرضى وذويهم بغض النظر عن دينهم، والمريض وحده يقرر الاستفادة منها أو لا. ولا يؤثر الدين في القبول ولا في خطة العلاج التي يضعها الطبيب بناءً على التشخيص.
كيف تنظّم AlenMed العلاج في مستشفى سانت آنا في هيرنه
تترجم AlenMed التقارير والصور الطبية إلى الألمانية وترسل طلباً إلى القسم المختص في المستشفى، أي القسم الذي يعالج مرض المريض. وقرار القبول وتقدير التكلفة (Kostenvoranschlag) للمستشفى وحده.
يدفع المريض مباشرة للمستشفى. وتساعد AlenMed في الحصول على دعوة التأشيرة العلاجية، وتنظم عند الطلب مترجماً في الاستشارات والاستقبال في المطار والسكن. ومكتب الشركة في ميونخ، ولها مستشفيات شريكة في أنحاء ألمانيا: فإن اعتذر مستشفى سانت آنا أو كانت حالتك أنسب لمستشفى آخر، نقترح عليك بديلاً، وتفاصيل ذلك في صفحة تنظيم العلاج في ألمانيا.
هذه المادة مرجعية وليست عرضاً تجارياً، وخطة العلاج يحددها الطبيب في استشارة مباشرة.