ARحين يبحث المرضى من الخارج عن مستشفى كيل في ألمانيا، فالمقصود عادةً UKSH، أي المستشفى الجامعي لولاية شليسفيغ هولشتاين (Universitätsklinikum Schleswig-Holstein)، الذي يخدم حرمه في كيل هذه المدينة الواقعة على بحر البلطيق.
تشرح هذه الصفحة ما هو حرم كيل، وأي الأقسام تستحق التحقق بحسب التشخيص، ومن يتابع المريض، وكيف تصل إلى كيل، وكيف تنظّم AlenMed الرحلة.
ما هو حرم كيل التابع لمستشفى جامعة شليسفيغ هولشتاين
حرم كيل هو أحد موقعي UKSH: فالمستشفى الجامعي واحد، لكنه يعمل في مدينتين هما كيل ولوبيك. وUKSH مؤسسة عامة تابعة لجامعتي كيل ولوبيك، وفي كيل يعمل مع كلية الطب في جامعة كيل (Christian-Albrechts-Universität zu Kiel): يقود علماء الكلية الرعاية الطبية والبحث العلمي في المستشفى، ويتلقى طلاب الطب تعليمهم فيه. وبلغة بسيطة، المستشفى الجامعي هو المكان الذي تُحال إليه الحالات المعقدة والنادرة، وكثيراً ما يتخذ فيه عدة أطباء القرار معاً، ويجري فيه البحث العلمي وتعليم الأطباء إلى جانب العلاج. ولمعرفة المزيد عن المستشفيات الجامعية في ألمانيا خصصنا لها صفحة مستقلة.
تكون الرحلة إلى كيل مبرَّرة إذا أوصى طبيب ألماني بهذا المستشفى، أو إذا كان القسم المطلوب في حرم كيل يناسب التشخيص. وكلمة «جامعي» وحدها ليست سبباً للسفر: المهم أن يوجد قسم يعالج مرضك تحديداً، وأن يقبل الحالة بعد دراسة المستندات.
الأقسام والمراكز في حرم كيل
- عيادة الجراحة العامة وجراحة البطن والصدر وزراعة الأعضاء وجراحة الأطفال (Klinik für Allgemeine Chirurgie, Viszeral-, Thorax-, Transplantations- und Kinderchirurgie)
- عيادة الطب الباطني الثانية: أمراض الدم والأورام (Klinik für Innere Medizin II – Hämatologie und Onkologie)
- عيادة الطب الباطني الثالثة: أمراض القلب والعناية المركزة الباطنية (Klinik für Innere Medizin III – Kardiologie und Internistische Intensivmedizin)
- عيادة جراحة القلب (Klinik für Herzchirurgie)
- عيادة عيوب القلب الخلقية وأمراض قلب الأطفال (Klinik für angeborene Herzfehler und Kinderkardiologie)
- عيادة جراحة الأعصاب (Klinik für Neurochirurgie)
- عيادة جراحة العظام والحوادث (Klinik für Orthopädie und Unfallchirurgie)
- عيادة المسالك البولية (Klinik für Urologie)
- عيادة العلاج الإشعاعي (Klinik für Strahlentherapie)
- مركز الأورام في حرم كيل (Onkologisches Zentrum Campus Kiel)
تُناقش الحالة المعقدة هنا عادةً في اجتماع متعدد التخصصات يجمع أطباء من تخصصات مختلفة. وفي الأورام يُسمى هذا الاجتماع مجلس الأورام (Tumorkonferenz): ففي مركز السرطان الجامعي التابع لـ UKSH تنعقد هذه المجالس بانتظام، ويراجع فيها الجرّاح وطبيب الأورام وطبيب العلاج الإشعاعي، مع أخصائي علم الأمراض وأخصائي الأشعة وغيرهم، نتائج الفحوص ويتفقون على خطة العلاج. وتُسجَّل التوصية في الملف الإلكتروني للمريض، فيطّلع عليها كل من يشارك في علاجه.
يلجأ المرضى من الخارج إلى المستشفى الجامعي عادةً طلباً لرأي ثانٍ في نتائج جاهزة، أو لإجراء جراحة معقدة، أو بسبب تشخيص نادر. وإن كان السفر سابقاً لأوانه، فإن الرأي الطبي الثاني في ألمانيا يتيح الحصول على تقييم طبيب ألماني للتشخيص وخطة العلاج. أما قبول الحالة فيقرره أطباء المستشفى بعد دراسة المستندات، ولا أحد يستطيع أن يعد بالنتيجة مسبقاً.
من يعالج المريض في UKSH في كيل
يتابع المريضَ فريقُ القسم الذي قبل حالته، من أطباء وممرضين ومعالجين، ويرأس كل عيادة مدير (Klinikdirektor). أما من سيقود العلاج تحديداً فيتوقف على التشخيص وعلى القسم الذي يقبل الحالة.
كيف تصل إلى كيل وأين تقيم
كيل عاصمة ولاية شليسفيغ هولشتاين، وتقع على بحر البلطيق شمال هامبورغ، لذلك يصل المرضى الدوليون عادةً جواً إلى هامبورغ ثم يكملون الطريق بالقطار أو بسيارة نقل. وهذا ما ينصح به المستشفى نفسه: عبر مطار هامبورغ، ثم بالقطار والحافلة أو بالسيارة. يصل القطار إلى محطة كيل الرئيسية (Kiel Hauptbahnhof)، ومنها إلى الحرم بالحافلة أو بسيارة أجرة، كما توجد حافلة من مطار هامبورغ إلى كيل. وإن كان العلاج في هامبورغ نفسها أنسب للتشخيص، فراجع صفحتنا عن مستشفيات هامبورغ.
وبحسب UKSH، فإن الغرفة المفردة أو المزدوجة خدمة إضافية مدفوعة (Wahlleistung) حسب توفر الغرف، ويمكن مقابل رسوم أن يقيم مرافق مع المريض ويتناول وجباته. ويختار المريض بنفسه من قائمة الطعام مكونات الفطور والغداء ووجبة العصر والعشاء، ويُراعى النظام الغذائي الذي يصفه الطبيب تلقائياً. وتختلف مواعيد الزيارة من عيادة إلى أخرى ومن جناح إلى آخر، وأفضل وقت للزيارة بحسب المستشفى هو بعد الظهر، أما القواعد الدقيقة فيوضحها طاقم التمريض. ولأقارب مرضى السرطان توفّر جمعية السرطان في شليسفيغ هولشتاين شقة مجانية في كيل، ويمكن لأسر المرضى الصغار الإقامة في بيت رونالد ماكدونالد (Ronald McDonald Haus) على بُعد دقائق سيراً من مستشفى الأطفال. وتنظّم AlenMed الاستقبال في المطار والسكن، فتحجز مكان إقامة قرب الحرم.
الأسئلة الشائعة
هل يستقبل مستشفى كيل في ألمانيا مرضى من الخارج؟
نعم. لدى UKSH خدمة دولية باسم UKSH International تساعد المرضى القادمين من دول أخرى في تنظيم إقامتهم، مع مراعاة الخصوصيات الثقافية والدينية. لكن قبول حالة بعينها يقرره أطباء القسم المختص بعد دراسة التقارير والصور. ويأتي الرد في صورة مقترح علاج وتقدير تكلفة، أما دعوة التأشيرة العلاجية فيصدرها المستشفى بعد الدفعة المقدمة.
ما الفرق بين حرم كيل وحرم لوبيك؟
ليسا مستشفيين مختلفين، بل مستشفى جامعي واحد في موقعين، وقد كانا قبل الاندماج مستشفيين جامعيين منفصلين. وفي كيل يعمل UKSH مع كلية الطب في جامعة كيل، وفي لوبيك مع جامعة لوبيك. ولكل حرم عياداته ومراكزه، لذلك يُرسل الطلب إلى الموقع الذي يضم القسم المناسب للتشخيص.
هل أحتاج إلى معرفة الألمانية للعلاج في مستشفى كيل؟
لا. نترجم التقارير وأوصاف الصور إلى الألمانية مسبقاً فيقرؤها الأطباء بلغتهم، ويرافق مترجم طبي المريض في الاستشارات. ويذكر UKSH نفسه أن جميع أطبائه يتحدثون الإنجليزية، وأنه يستطيع عند الطلب توفير مترجم للغات أخرى، ويُتفق على ذلك مع طاقم القسم الذي يُعالَج فيه المريض.
كيف تنظّم AlenMed العلاج في مستشفى كيل
تُعدّ AlenMed الطلب وترسله إلى المستشفى: يرسل المريض التقارير والصور، فنترجمها إلى الألمانية ونرسلها إلى القسم المناسب في UKSH، ثم يرد المستشفى بمقترح علاج وتقدير تكلفة (Kostenvoranschlag). وكلما اكتملت المستندات قلّ مجال الأخطاء: فمنظمة الصحة العالمية تعدّ الأخطاء التشخيصية وأخطاء المداواة من المصادر الشائعة للأذى الذي يلحق بالمرضى. وتشرح صفحة تنظيم العلاج في ألمانيا الخطوات كلها بالتفصيل.
يُدفع المبلغ مباشرة للمستشفى، وبعد الدفعة المقدمة يصدر المستشفى دعوة للتأشيرة العلاجية، ويرافق مترجم طبي المريض في الاستشارات. ومكتب الشركة في ميونخ، أما المستشفيات الشريكة الـ 86 فتعمل في 38 مدينة في أنحاء ألمانيا، وUKSH ليس من بينها. وإن كان مستشفى في هامبورغ أنسب للتشخيص نقول ذلك، ومن الأمثلة مستشفى هامبورغ إيبندورف الجامعي (Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf).
هذه المادة للاطلاع فقط وليست عرضاً تجارياً. خطة العلاج يحددها الطبيب في استشارة مباشرة.